Política de Privacidad

Servicio Técnico Panamá

En Servicio Técnico Panamá valoramos la confianza de nuestros clientes y estamos comprometidos con la protección de la información personal que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y manejamos los datos personales de nuestros usuarios cuando visitan nuestro sitio web, solicitan nuestros servicios o se comunican con nosotros.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

• Solicita una reparación o servicio técnico.
• Completa formularios de contacto.
• Se comunica mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico o redes sociales.
• Solicita una cotización.
• Envía información sobre su electrodoméstico o requerimiento.

La información recopilada puede incluir:

• Nombre completo.
• Número de teléfono.
• Dirección de servicio.
• Correo electrónico.
• Información del equipo que requiere reparación.
• Datos necesarios para coordinar visitas técnicas.

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2. Uso de la información

La información proporcionada será utilizada para:

• Coordinar servicios técnicos a domicilio.
• Contactar al cliente sobre solicitudes, cotizaciones o reparaciones.
• Brindar atención personalizada.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando sea solicitado.
• Mantener comunicación necesaria durante el proceso de reparación.

No utilizaremos su información para fines diferentes a los autorizados.

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3. Protección de sus datos

En Servicio Técnico Panamá aplicamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros clientes y evitar accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación indebida.

Nuestro equipo maneja la información de manera responsable y únicamente utiliza los datos necesarios para prestar el servicio solicitado.

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4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos la información personal de nuestros clientes.

Sus datos únicamente podrán ser compartidos cuando sea necesario para:

• Cumplir con la prestación del servicio solicitado.
• Atender obligaciones legales.
• Proteger los derechos y seguridad de nuestra empresa y clientes.

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5. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o herramientas similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento de la página y ofrecer una navegación más eficiente.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies según sus preferencias.

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6. Responsabilidad del usuario

El cliente se compromete a proporcionar información correcta y actualizada para facilitar la atención del servicio.

Servicio Técnico Panamá no se responsabiliza por información incorrecta proporcionada voluntariamente por el usuario.

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7. Derechos del cliente

Nuestros clientes pueden solicitar:

• Conocer qué información tenemos registrada.
• Actualizar sus datos personales.
• Solicitar corrección de información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.

Para realizar una solicitud puede comunicarse con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

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8. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia otras plataformas o páginas externas. No somos responsables de las políticas de privacidad o contenido de sitios de terceros.

Recomendamos revisar las políticas de cada sitio antes de proporcionar información personal.

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9. Cambios en esta Política de Privacidad

Servicio Técnico Panamá podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o mejoras en nuestros servicios.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección.

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10. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:

📞 Teléfono: 66381203
📲 WhatsApp: 66381203
📧 Correo: Serviciopanama@servipanama.com
📍 Servicio Técnico Panamá, parque lefevre

Última actualización: 19 junio 2026